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什么是促销策略

2019-01-24 分享
2019-01-24

促销策略市场营销组合的基本策略之一。

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促销策略(promotion tactics)是一种促进商品销售的谋略和方法。有各种不同形式,促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营销推广等各种促销手段,向消费者传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的的活动。如按照顾客在购买活动中心理状态的变化,适时展示商品以刺激顾客的购买欲望,或启迪诱导以激发顾客的购买兴趣,或强化商品的综合印象以促进顾客的购买行为。

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有学者归纳了九项策略:(1)供其所需,即千方百计地满足消费者的需要,做到“雪中送炭”、“雨中送伞”,这是最根本的促销策略;(2)激其所欲,即激发消费者的潜在需要,以打开商品的销路;(3)投其所好,即了解并针对消费者的兴趣和爱好组织生产与销售活动;(4)适其所向,即努力适应消费市场的消费动向;(5)补其所缺,即瞄准市场商品脱销的“空档”,积极组织销售活动;(6)释其所疑,即采取有效措施排除消费者对新商品的怀疑心理,努力树立商品信誉;(7)解其所难,即大商场采取导购措施以方顾客;(8)出其不意,即以出其不意的宣传策略推销商品,以收到惊人的效果;(9)振其所欲,即利用消费者在生活中不断产生的消费欲望来促进销售。以上策略的使用基础在商品本身的质量。该策略的实施最忌蒙骗手法。

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