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Zocdoc上线新广告战役,以12个就医场景讲找到合适的医生

来源:Adweek 查看原文 →
Zocdoc上线新广告战役,以12个就医场景讲找到合适的医生

2026年9月14日,美国医疗预约平台Zocdoc上线广告战役「Ready to be Seen?」,由创意机构SpecialGuest打造,用12个场景呈现患者意识到自己需要医疗照护的时刻,例如跑步时感到疼痛的运动员、对女友养的猫过敏的男友,主张帮助用户找到合适的医生。

这是Zocdoc首位首席营销官Brian Irving于今年4月上任后主导的首个广告战役,作品将陆续投放于电视、音频、社交与数字渠道;近期它宣布与Google Health合作,把实时预约可用性接入Google Gemini应用。

在健康信息入口向AI问答迁移的阶段,品牌把沟通重心放在「被看见」这类情绪需求上,是在功能同质化中重建差异的做法,而不是继续比参数。

慧目堂编辑观察

慧目堂编辑观察:Zocdoc没有把卖点放在预约速度,而是把镜头对准「什么时候意识到要看医生」的瞬间,这等于把品牌价值从工具效率移到情绪确认。对平台型品牌而言,这种选题还有现实作用:当预约能力可以被AI助手直接调用,只有与用户具体处境绑定的叙事才不容易被替代。值得注意的是他们把产品界面本身当作一个角色写进广告,让使用体验成为叙事的一部分。品牌营销在这里负责把情绪转成可投放的内容,数字营销数字赋能则决定这些内容能否在搜索与AI入口被再次找到。

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2026年9月15日 2026-09-15
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